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ダイソン保証登録手順とは?忘れた時の注意事項【メールアドレスは大事】

ダイソンドライヤー 外観 箱

ダイソンで商品を購入したときにしておきたいのが、「製品の保証登録」。

どの製品にも2年間の保証がつきますが、受けるためにはシリアルナンバーを登録しなくてはいけません。

そこで今回は、ダイソン保証登録をする手順メリットをご紹介!

登録する際の注意事項も解説するので、必ずチェックしてくださいね。


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ダイソン保証登録とは?

「そもそも保証登録ってなに?」という方のために、まずは保証について説明しましょう。

ダイソン製品には2年間のメーカー保証があり、不具合や故障があったときに対応してくれます。

ただし保証を受けるには“商品が自宅に届いてから30日以内に製品を登録する”という決まりがあるので、注意が必要です。

ダイソン保証登録方法

ダイソン製品を登録する方法は以下の3つ。

・ダイソン公式サイト

・製品に付属しているハガキ

・ダイソンお客様相談室へ電話(0120-295-731)

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ダイソン保証登録の手順

登録方法は3つありましたが、今回はダイソン公式サイトで保証登録する方法をご紹介します。

かんたんに登録できるので、商品が手元に届いたらすぐに設定しましょう!

STEP1 説明書を手元に置く

ダイソン製品には保証登録に関する説明書が付属されています。

万が一シリアルナンバーを忘れたときのためにも、説明書にシリアルナンバーを控えておくと安心です。

STEP2 シリアルナンバー確認

シリアルナンバーは、JPを含む英数字13ケタの番号。

(例:XXX_JP_XXXXXXXX)

説明書または本体に貼りつけられたシールに記載されています。

本体には目立たない場所(バッテリーの裏・持ち手の内側・フィルタを外した内側など)に貼ってあるので、探してみてくださいね。

ダイソン シナリオ番号

STEP3 ページへアクセス

「製品の保証登録及びアカウント作成」へアクセスしましょう。

ダイソン製品登録画面

ダイソン 登録画面

STEP4 登録

必要事項を記入し、「登録する」ボタンを押します。

記入する必要事項

・メールアドレス

・電話番号

・パスワード

・氏名

・シリアルナンバー

・購入日

※ネット通販で購入した場合、注文日ではなく「製品が手元に届いた日」が購入日

STEP5 登録完了

ダイソン製品をご登録いただきありがとうございます」とシリアルナンバーが記載されたページが表示されれば登録完了です。

ダイソン 登録完了画面

 

STEP5 登録完了メール確認

登録時に記入したメールアドレスに「件名・ダイソン 製品保証登録のお知らせ」メールが届きますので、メールは大事にとっておきましょう。

ダイソン登録完了メール

ダイソン保証登録するメリット

先ほど、ダイソンの保証登録では「2年間、不具合や故障があったときに対応してくれる」と説明しましたが、これだけではありません!

下のようなメリットもあるんです。

ダイソン保証登録するメリット

・日本のダイソンエキスパートによるサービス

・回収から修理後の返却まで72時間

・ダイソンオーナーへのスペシャルオファー

引用:ダイソン公式サイト

ダイソン保証登録の注意事項

2年間のメーカー保証がつく保証登録ですが、いくつか注意事項があります。

「登録したのに思っていたサービスと違った!」なんてことにならないためにも、前もって確認しておきましょう。

注意事項

30日以内に登録することを忘れない

修理は有償になることもある

ダイソン保証登録を忘れていた

「30日以内と書いてあったのに、登録し忘れていた」なんて方は意外と多いもの。

登録していなくても購入日から2年以内であれば保証を受けることは可能ですが、サービスを断られる可能性もゼロではありません

忘れていた方は製品の購入日・購入場所などの情報を揃え、すぐに登録を行いましょう。

保証期間内でも修理は有償になることもある

保証期間内に修理へ出しても、部品によっては消耗品として扱われ有償になるケースもあります。

掃除機を例にすると、修理費用は高くても2万円ほど

ちょっと高めですが、新品を購入するよりは安くすみますよね。

損傷や劣化が激しい場合は、同じ型の新品を安く購入できることも。

まとめ

ダイソン掃除機バッテリーの消耗が早くなり、充電が切れやすくなることも電化製品あるあるですよね。

しかし保証なら、無料で正規品を届けてくれるんです。

ダイソンの2年間保証は不具合や故障に素早く対応してくれるので、商品が手元に届いたら30日以内に保証登録しておきましょう!

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